Detalii de livrarea, plata si retur al comenzilor plasate online.


1. Livrarea:

  •  se face prin curierat rapid oriunde in Romania, inclusiv sate si comune in maxim 3-5 zile lucratoare.
  •  taxa de livrare este fixa 20 lei, iar pentru comenzi peste 400 lei  TRANSPORTUL este GRATUIT.
  •  livrarile sunt asigurate de Luni pana Vineri.
  •  va suna agentul firmei de curierat inainte de a veni la adresa dvs. pentru stabilirea orei de livrare.


2. Plata:

  • se face ramburs < LA LIVRARE >, adica platiti curierului in momentul predarii coletului cu produsele dumneavoastra  si va elibereaza chitanta pentru suma platita.
  • in colet gasiti impreuna cu produsele si factura pentru comanda.


3. Returul:

  • produsele pot fi returnate indiferent de motivul dvs. in termen de 10 zile de la primirea comenzii doar daca:

                                - produsele nu au fost scoase din ambalajul original

                                - produsele sunt ambalate coprespunzator

                                - produsele nu au fost folosite

                                - produsele nu au fost spalate

                                - produsele si ambalajul acestorta nu sunt deteriorate in nici un fel  
                                                                                                                      

  • taxa de retur va fi suportata de dvs. conform O.G 130/2000, Cap.II, Art.7 (1) noi urmand sa va inapoiem intreaga suma care ati achitat-o in momentul in care ati primit comanda.
  • suma va fi virata cont IBAN (in termen legal de maxim 14 zile de la primirea returului de catre noi).
  • pentru a returna un produs ne puteti suna de Luni pana Vineri intre orele 10:00-18:00 pentru informatii, si sa completati formularul de retur.


4. Detalii complete legislatie: <<<
AICI!!!>>>